एप्पल ने आईक्लाउड ग्राहकी में गड़बड़ी के लिए माफी मांगी

न्यूयॉर्क । एक गलती की वजह से ग्राहकों को आईक्लाउड रद्द किए जाने संबंधित झूठे इमेल भेजे जाने के चंद दिनों बाद एप्पल ने इसके लिए माफी मांगी है और ग्राहकों को भरोसा दिलाया है कि कंपनी की योजना बरकरार है। यह गड़बड़ी एक बग की वजह से हुई थी।

एप्पलइनसाइडर की वेबसाइट पर एक रपट में कहा गया है, ‘‘आईक्लाउड के कुछ उपयोगकर्ताओं को बुधवार को एक मेल प्राप्त हुआ, जिसमें कहा गया था कि उनकी सदस्यता बंद कर दी गई है। इस बग ने ज्यादातर 50 जीबी स्तर वाले ग्राहकों को प्रभावित किया।’’

एप्पल ने शनिवार को इसे लेकर उपयोगकर्ताओं से माफी मांगी।

एप्पल ने कहा, ‘‘आप को हाल में गलती से एक ईमेल मिला, जिसमें कहा गया कि आपका आईक्लाउड स्टोरेज प्लान बंद कर दिया गया है। आपका 50 जीबी आईक्लाउड स्टोरेज प्लान प्रभावी नहीं है और यह स्वत: नवीनीकृत होता रहेगा।’’

बयान में कहा गया है, ‘‘हम आपको हुई किसी भी असुविधा के लिए माफी मांगते हैं। यदि आपका कोई सवाल है तो कृपया हमसे संपर्क करें।’’(आईएएनएस)

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